Nếu bạn là người sáng tạo nội dung, hay bạn là doanh nhân muốn xây dựng cộng đồng trực tuyến mà vẫn chưa làm được thì hãy bắt đầu ngay với bài viết này của chúng tôi.
Phần lớn mọi người điều hành trang web hoặc blog để tiếp cận khán giả của họ bên ngoài mạng xã hội. Cộng đồng trực tuyến riêng tư là bước tiếp theo tuyệt vời để tạo sự khác biệt cho bản thân, tạo tác động lớn hơn và đa dạng hóa doanh thu của họ.
Đối với người sáng tạo và huấn luyện viên, cộng đồng trực tuyến là chìa khóa để đa dạng hóa và đảm bảo doanh thu của bạn, đồng thời giúp bạn kiểm soát tốt hơn nội dung và tương tác với khách hàng.
Ngoài ra, các doanh nghiệp lớn đang ngày càng nhận ra lợi ích của việc áp dụng phương pháp tiếp cận dựa vào cộng đồng để phát triển, giúp họ cải thiện mức độ tương tác của khách hàng, trở nên dễ thích nghi hơn và vượt qua các thách thức dễ dàng hơn.
Trong năm 2023 sẽ thấy xu hướng này tiếp tục và phát triển, điều đó có nghĩa là sẽ có rất nhiều tùy chọn để mọi người lựa chọn. Vì vậy, bạn bắt đầu xây dựng cộng đồng của riêng mình càng sớm thì càng tốt!
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá lý do tại sao các cộng đồng trực tuyến trở nên phổ biến như vậy và cách bạn có thể khai thác những lợi ích không thể phủ nhận của họ cho doanh nghiệp của mình.
>> Cách xây dựng cộng đồng học tập trực tuyến
>> Có nên sử dụng Facebook trong việc giảng dạy của bạn
Cộng đồng trực tuyến là một nhóm người kết nối và tương tác với nhau thông qua mạng internet và các nền tảng trực tuyến khác. Đây là một môi trường ảo nơi mọi người có thể giao tiếp, chia sẻ thông tin, ý kiến, và tham gia vào các hoạt động chung dựa trên các quy tắc và mục tiêu chung.
Cộng đồng trực tuyến có thể hình thành trên các nền tảng xã hội như Facebook, Instagram hoặc các diễn đàn trực tuyến, blog và trang web chia sẻ thông tin. Nó có thể tập trung vào một lĩnh vực cụ thể như nghệ thuật, âm nhạc, công nghệ, sức khỏe, giáo dục, hoặc đơn giản là sở thích và sự quan tâm chung.
Trong cộng đồng trực tuyến, người dùng có thể tương tác qua việc đăng bài, bình luận, chia sẻ, thảo luận, tham gia vào nhóm hoặc sự kiện, và tìm kiếm thông tin từ nguồn tài nguyên chung. Các thành viên trong cộng đồng có thể hỗ trợ, học hỏi lẫn nhau và xây dựng mối quan hệ trong không gian ảo này.
Cộng đồng trực tuyến cung cấp một nền tảng cho việc chia sẻ kiến thức, trao đổi ý kiến, kết nối và tạo ra mối quan hệ mới. Nó cũng có thể tạo ra cảm giác tổ chức, sự đoàn kết và sự phát triển cá nhân thông qua việc tham gia vào các hoạt động chung và chia sẻ mục tiêu chung.
Tuy nhiên, cộng đồng trực tuyến cũng đòi hỏi sự quản lý và kiểm soát để đảm bảo môi trường an toàn, tôn trọng và xây dựng. Việc áp dụng quy định và quy tắc cộng đồng, kiểm duyệt nội dung và giám sát hoạt động là những yếu tố quan trọng để duy trì tính chất tích cực và xây dựng cộng đồng trực tuyến mạnh mẽ.
Các doanh nghiệp và tổ chức thuộc mọi hình dạng và quy mô đều nhận ra giá trị của việc xây dựng kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng và người ủng hộ và cách tốt nhất để làm điều đó là thông qua các cộng đồng trực tuyến.
Cộng đồng trực tuyến đang gia tăng. Các tổ chức đang đưa chúng vào như một phần trong chiến lược kinh doanh của họ để tạo ra các kết nối có ý nghĩa với khách hàng. Huấn luyện viên và người tạo nội dung cũng sử dụng chúng để kiểm soát nội dung của họ và kiếm tiền từ khán giả của họ hiệu quả hơn.
Với các cộng đồng tận tâm, huấn luyện viên và người sáng tạo có thể kết nối với khán giả và kiếm tiền từ tác phẩm của họ theo cách có ý nghĩa với toàn quyền sở hữu. Chúng cũng là một cách tuyệt vời để nâng cao nhận thức về thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng, tối đa hóa cơ hội phát triển và thậm chí mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng.
Các cộng đồng trực tuyến riêng tư cũng cung cấp giải pháp thay thế tốt hơn cho các nền tảng truyền thông xã hội khiến cuộc sống của người sáng tạo trở nên khó khăn do các thay đổi thuật toán liên tục và các quy tắc phức tạp, không nhất quán. Với tư cách là người sáng tạo, các thay đổi về thuật toán có thể ảnh hưởng lớn đến phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác của bạn, dẫn đến mất doanh thu. Nhiều người sáng tạo cũng phải đối mặt với việc tài khoản của họ bị cấm do nhầm lẫn hoặc vô ý, hạn chế khả năng kết nối với khán giả và tạo doanh thu của họ.
Phương tiện truyền thông xã hội cũng khiến người dùng mất tập trung và mọi người cảm thấy mệt mỏi vì thường xuyên bị tấn công bởi quảng cáo. Cuối cùng, mọi người tìm kiếm kết nối thực sự hơn là chỉ được bán cho. Đây là lý do tại sao cộng đồng trực tuyến đang phát triển mạnh, chúng là cách thiết lập mối quan hệ vững chắc, trung thực giữa người sáng tạo và thành viên.
Tóm lại, các tổ chức thuộc mọi loại hình và quy mô nhận ra tác động tích cực của cộng đồng trực tuyến đối với doanh thu, danh tiếng và tác động của họ. Cộng đồng trực tuyến cũng là một lựa chọn an toàn cho người sáng tạo, giúp họ tránh được các quy tắc phức tạp, luôn thay đổi và các vấn đề liên quan đến thuật toán của mạng xã hội dẫn đến mất doanh thu.
>> Những điều cần cân nhắc khi lựa chọn nền tảng dạy học trực tuyến
>> Cách tạo Ebook cho người mới bắt đầu
Cộng đồng trực tuyến mang lại vô số lợi ích ngoài việc kết nối và tương tác với khán giả của bạn. Dưới đây là sáu trong số những lợi thế quan trọng nhất.
Tạo nhiều dòng thu nhập. Ngoài việc kết nối với khán giả của bạn và học cách phục vụ họ tốt hơn, bạn có thể kiếm tiền từ cộng đồng trực tuyến của mình bằng cách bán tư cách thành viên, khóa học hoặc bất kỳ sản phẩm kỹ thuật số nào khác, tạo ra các nguồn thu nhập thay thế.
Sở hữu và quản lý cộng đồng và dữ liệu của bạn. Các nền tảng xã hội lớn không an toàn như chúng ta nghĩ. Tài khoản hoặc cộng đồng của bạn có thể bị gỡ xuống bất cứ lúc nào và nền tảng sở hữu dữ liệu cộng đồng của bạn. Xây dựng một cộng đồng do bạn sở hữu có nghĩa là bạn kiểm soát doanh nghiệp của mình và bạn có thể tìm kiếm những lợi ích tốt nhất cho các thành viên của mình.
Khám phá những cách hiệu quả hơn để tương tác với cộng đồng của bạn. Cộng đồng trực tuyến mang đến cho bạn thông tin chi tiết về đối tượng của mình tốt hơn bất kỳ chiến lược tiếp thị nào khác, với 86% nhà quản lý thương hiệu cho biết họ đã trải nghiệm “cái nhìn sâu sắc hơn/phong phú hơn về nhu cầu của khách hàng”. 82% cũng nói rằng họ đã đạt được “khả năng lắng nghe/khám phá những câu hỏi mới”, điều này cuối cùng sẽ giúp bạn tận dụng các dịch vụ của mình và cải thiện mối quan hệ tổng thể với các thành viên.
Bước ra khỏi vùng an toàn và đi trước đối thủ cạnh tranh. Không phải ai cũng sử dụng các nền tảng cộng đồng trực tuyến để tương tác với khán giả của họ, vì vậy, bạn sẽ đi trước một bước nếu thiết lập một nơi để các thành viên của mình đi chơi, cộng tác và tương tác với bạn và với nhau.
Tăng lòng trung thành với thương hiệu. Trên tất cả, cộng đồng là về kết nối, tham gia và hỗ trợ. Khi bạn tạo cộng đồng xung quanh thương hiệu của mình, mức độ tương tác và tham gia của khách hàng sẽ được cải thiện, khiến các thành viên tin tưởng bạn. Điều này làm tăng cảm giác trung thành của họ với thương hiệu của bạn, nghĩa là họ sẽ có nhiều khả năng ở lại với bạn hơn và thậm chí giới thiệu những người khác đến với bạn.
Thu hút thành viên mới. Các cộng đồng thịnh vượng sở hữu năng lượng và sức sống mà các thành viên muốn chia sẻ với những người khác. Khi mọi người có trải nghiệm tích cực, tìm thấy kết nối và nhận được kết quả, họ sẽ có nhiều khả năng giới thiệu cộng đồng của bạn với những người khác và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.
Tóm lại: Xây dựng cộng đồng trực tuyến là một cách tuyệt vời để phục vụ khán giả và phát triển doanh nghiệp của bạn. Nó cho phép bạn sở hữu nội dung và kết nối khách hàng của mình, cũng như tương tác với khán giả theo cách sâu sắc và có ý nghĩa hơn.
Nền tảng cộng đồng trực tuyến là một công cụ tuyệt vời để kiếm tiền từ khán giả của bạn và tương tác với mọi người.
Các tính năng cộng đồng nâng cao của Edubit giúp bạn kết nối và cộng tác với các thành viên của mình hơn bao giờ hết. Bạn có thể tổ chức và ghi lại các sự kiện trực tiếp cũng như các cuộc gọi huấn luyện, cung cấp các cơ hội kết nối mạng, thực hiện các thử thách và trò chơi hóa các dịch vụ của bạn, cung cấp trò chuyện trong thời gian thực, v.v.
Với Edubit, bạn có thể kiểm soát cộng đồng, sự kiện, thông tin liên lạc và chương trình huấn luyện của mình ở một nơi mà không cần phải phụ thuộc vào mạng xã hội hoặc sử dụng hệ thống công nghệ phức tạp. Bắt đầu tạo cộng đồng trực tuyến độc đáo và có tác động của riêng bạn ngay hôm nay tại đây.
